近日，由广东省政务服务数据管理局、广东省商务厅联合建设的广东省统一招商引资对接平台——“投资广东”正式上线。以该平台为载体，百度智能云运用AI大模型技术打造的广东省招商引资咨询服务创新应用“AI助手”也同步上线运行将面向投资客商提供实时、智能、便捷的投资咨询服务，满足客商企业问政策、查信息、找资源的服务需求，助力政府招商服务提速增效；同时也为政务大模型的应用探索积累了引领示范经验。

　　招商引资是推动地方经济发展的重要抓手，但政府招商引资工作常面临信息不对称、招商人员服务水平参差不齐、招商活力不足、资源没办法实现最优配置等问题。随技术的发展以及投资环境的变化，各地政府也在积极探索利用数字化手段创新招商服务模式与工具，从而提供更具针对性、实效性的便企服务。

　　作为广东省集约化、智能化、可视化的招商引资门户，“投资广东”平台汇聚了广东省内各地市园区、地块、厂房等招商资源，以及各级政府部门主导产业、要素成本、配套设施等招商信息，帮助各种类型的市场主体随时随地了解投资环境和产业集聚情况，联系招商工作人员，有效畅通招商信息对接渠道。该平台自今年4月试运行以来，功能一直在优化，访问渠道不断拓宽。

　　最新上线的“AI助手”，由百度智能云基于百度自研的文心大模型打造。以河源市为试点城市，通过对全量招商政策和招商资源数据开展学习、训练和优化，提供了招商服务场景下的智能对话能力。利用AI技术帮助客商企业实时答疑解惑，快速获取投资政策、招商资源等关键信息，极大减少以往市县政府、产业园区、投资企业、商协会间信息不对称问题，提高招商资源配置效率。目前，“投资广东AI助手”已完成APP、PC端、小程序等多端适配和应用。

　　政务服务场景具有数据量大、数据结构较为复杂、行业差异性大、准确性要求高等特征，对智能化技术应用存在较高要求。此次，百度智能云将AI大模型创新应用于招商服务场景，离不开百度在AI和大模型领域的深厚积淀。

　　百度是国内最早进行大模型研发的科技公司之一。文心大模型是百度自主研发的产业级知识增强大模型，可以对多模态数据来进行数据处理、关联分析和数据服务，让大规模知识和海量数据融合学习，提升了学习效率、可解释性及模型效果。通过数据间的智能连接和关系、规律挖掘，能更好发现意向投资企业与招商资源间的匹配和发展潜力。

　　同时，平台基于百度智能对话平台UNIT，搭载业界领先的对话理解和对话管理技术，可提供专业、可控、稳定的对话能力，并支持多轮连续对话，具备上下文记忆和推理能力，更好实现对话的连贯性、合理性和逻辑性。

　　目前，“投资广东AI助手”仍在不断调优和迭代升级。未来，伴随算法、模型的持续优化和信息数据的日益积累，“AI助手”将更准确地理解用户问题诉求，更精准地匹配招商政策和资源，探索更多创新的场景应用，逐步提升招商惠企的政务服务水平。返回搜狐，查看更加多