11月21日，梅州市商务局党组书记、局长李敏和梅州市商务局党组成员、副局长王凯华、梅州综合保税区管理委员会副主任邓光辉一行作客“行风热线”节目，就招商引资、市场促消费、电子商务、外贸进出口、梅州综保区招商运营及政策便利等方面的问题，与广大市民做沟通、交流。

　　在节目中，不少市民表示，招商不仅要招大企业，小项目小企业也要招，可引入有技术的工厂或新能源企业，多招些上游家电厂，各种电子厂来梅州发展。

　　上线嘉宾在节目中对以上问题进行了答复。近年来，我市招商引资重点招引工业项目、制造业项目，在每年初下达招商引资目标任务的时候，就明确要求工业项目的占比要达到70%以上。去年招引的项目79.6%是工业项目，今年招引的项目中，75.9%是工业项目，充足表现了我市制造业当家、大抓招商的工作导向。

　　我市在招商引资过程中，主要是紧紧围绕梅州的新能源、汽车零部件、电子信息、家电等产业进行延链、补链、强链、建链招商，充分的发挥产业优势、助力我市产业做大做强。同时，在招商工作中坚持抓“大”不放“小”原则，努力形成“大项目顶天立地、小项目铺天盖地”的良好态势。一方面，着力引进投资规模大、产业拉动力强、经济社会效益好的大项目，带动整个产业的发展，推动产业集聚。另一方面，中小企业在增加就业、改善民生、增添城市烟火气等方面有着无法替代的作用。因此，我市也很注重引进商贸、物流小项目，着力引进一批“小而精”的项目，更好地补充完善产业链、供应链，让城市更具烟火气息。

　　在节目中，不少市民提到现在梅州的促消费补贴力度太小，吸引不到消费者。商务部门是否有计划举办大力度的消费活动，比如发放消费券等，让我们消费者得到实实在在的优惠？

　　上线嘉宾答复，市委、市政府格外的重视促消费工作，把促消费作为提振消费、扩大内需、惠企利民的重要举措。去年市商务局争取到省、市财政资金近1300万元，开展了发放零售、餐饮、文旅、家电等消费券促消费活动，激活了城市烟火气，拉动了消费增长，取得了良好效果。今年以来，市商务部门也想方设法，着力打造“梅品惠”公共消费服务品牌，积极推动开展了一系列促消费活动。同时，鼓励各县（市、区）和企业组织消费券促消费活动，努力为市民群众带来实实在在的优惠。比如，市商务局发动中国银联广东分公司携手梅州各商业银行，拿出近60万元开展2023年“梅品惠”助商惠民促消费活动。发放零售、油站等消费券促消费活动。梅县区拿出100万元财政资金，开展汽车消费券促消费活动。蕉岭县也拿出30多万元财政资金，开展零售、家电消费券促消费活动。

　　下一步，市商务局将加强与省商务厅和市直相关的单位沟通对接，积极争取资金支持，条件成熟后将适时开展消费券促消费活动。到年底，市商务局还将继续组织并且开展汽车家电下乡巡回展、年货节等“梅品惠”系列促消费活动。请市民朋友们和广大商家保持关注，踊跃参与到活动中来，支持我市消费促进工作。

　　有市民在节目中反映，很多服务行业都通过办预付卡来吸引消费的人、留住消费者，但也经常会有一些不良商家跑路或者不守信用不按履约退款，商务部门是否（可以）对预付卡商家进行监管？

　　上线嘉宾答复，商务部门主要对已在商务部门备案登记，从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人在中华人民共和国境内开展单用途商业预付卡进行监管。市级商务部门对规模发卡公司进行备案（规模发卡企业指上一会计年度年营业收入500万元以上；工商注册登记不足一年、注册资本在100万元以上），目前有执行相关备案手续。喜多多超市连锁有限公司和广东康泽药业连锁有限公司2家企业办理了备案登记，市商务局依规定要求对公司进行监督管理。

　　同时提醒消费者，在购买预付卡时，应注意发卡企业是否有营业执照；了解发卡企业有无按规定办理备案手续。消费者发现发卡企业有跑路、非法集资、诈骗等行为，侵害了自己的合法权益，应及时到市场监督管理部门、消委会、公安部门报案或直接向法院起诉。运用法律手段维护自身合法权益。商务部门将密切配合有关部门根据相关法规依法对违法公司进行惩罚。

　　下一步，市商务局将联合市场监管、银行等部门，加大宣传力度，开展专项行动，进一步规范对预付卡的管理。